陈世亮是百川科技的工程师。
百川的零售管理系统,就是他跟同事一起做的。
在陈世亮家的楼下,有一家易达便利店。
店里有个店员挺健谈的。
陈世亮经常去买烟,日子久了,店员就知道,他是百川的系统工程师。
他们的收银系统,上面就写着‘百川’两个大字。
那店员是个中年人,除了基本的收银,其他的操作,都不是很会用。
知道陈世亮就是搞这个的,他有什么问题,经常会请教陈世亮。
这天,陈世亮照常过去买烟,店员拿着几张单子,愁眉苦脸地问陈世亮,
“我们前几天店里盘点,他们说,我店里亏了三千多。”
“这个钱要从工资里面扣。”
“我又没偷店里的东西,怎么会这样呢?”
“你帮我看一下,财务给的这个数据,有没有问题?”
“还是你们这个系统有问题。”
店员在这里做了一年多了,每次盘点,每次都要扣钱。
他真的很怀疑,这个系统是不是有问题?
门店的亏损,是要店员承担损失的。
他们在店里收银,辛辛苦苦干了一个月,盘点一下,工资全给扣没了。
店员也不是一次问陈世亮盘点的事了。
门店盘点出现亏损是常有的事情。
陈世亮他们跟连锁企业沟通的时候,很多企业都存在这方面的问题。
这里面的原因有很多,解释不清楚。
原本陈世亮也不敢信誓旦旦说,他们家系统没问题。
这毕竟是他们家做的系统,陈世亮还是挑好听的说。
但是去年他们被江淮收购后,系统做了升级。
现在的这个系统,陈世亮还是很有信心的。
易达是去年年底时候,做的系统升级。
升级后的系统,库存的准确率比之前高了许多。
根据易达的反馈,他们仓库盘点的误差小了很多。
怎么门店还是亏损得这么厉害?
前两个月,这家店盘点的时候,店员就跟陈世亮抱怨过盘点亏损的问题。
这才多久,又有问题了?
陈世亮也挺好奇的,接过单子粗略看了下,问道:
“你们每天送到店里的货,跟电脑里面单据对过了吗?”
“还有退货,电脑单据都录入了吗,审核了吗?”
那店员不太确定,说道:“之前你教我的,我都照做了。”
店员把收银台的鼠标跟键盘拿了出来,说道:
“你帮我看一下。”
前台收银的系统,跟总部后台的系统不一样。
陈世亮作为工程师,都会用。
他熟练地退出收银界面,开始查看仓库管理的数据。
陈世亮先是确认送货订单,跟退货订单。
总仓送货下来,门店店员清点无误后,会确认收货。
订单确认收货后,门店商品的库存就会增加。
至于退货,是门店填写清单,提交后由总仓工作人员审核。
退货订单确认后,退货商票的库存就会减少。
陈世亮查看送货的单据,忽然发现了不对劲的地方。
确认收货人的是谁,上面审核人显示的就会是谁的工号。
门店的货品,是由店员确认的。
已完成的单据上,审核人会显示店员的工号。
可是这边有好几单,审核人的工号是008。
陈世亮他们在订制系统的时候,会先给总部的员工账号,让他们测试功能。
在给员工设置工号的时候,是从001开始。
数字靠前的,都是总部的员工。
这个008,肯定是总部的人,怎么会审核门店的进货单?
而且这么靠前的,陈世亮记得,好像是财务部的人。
看陈世亮皱着眉,店员问道:“是哪里有问题吗?”
陈世亮不是很确定,点开单子看了下。
发现财务审核的单据,供应商都是盛鑫贸易。
怎么回事?
陈世亮又看了下这个盛鑫贸易供应货品的出入库明细。
盛鑫的货,在入库以后,销售记录少得可怜,几乎是没有。
出库记录,都是因为盘点亏损,库存被减掉了。
陈世亮查了好几个条码,都是这样。
陈世亮问店员,“这个柠檬海盐汽水,你店里有吗?”
“还有这个苏打水,跟这个矿泉水。”
陈世亮指的这两款苏打水和矿泉水,价格都很高。
店员看了眼屏幕上的商品名,毫不犹豫地摇头。
“没有,没有什么海盐汽水。”
“还有这个什么矿泉水,一瓶二十几块,哪里卖得出去。”
“我们店里没有。”
“苏打水倒是有,但是好像跟这个不一样。”
店员指着边上的冰柜。
“苏打水都在那边。”
“我们的饮料都摆出来了,你看没有这些吧?”
“是不是就是这里出了问题?”
店员平时上班,经常整理冰柜,补货。
他很肯定,没见过什么二十几块的矿泉水,还有那什么盐汽水。
陈世亮回头看了眼放饮料的冰柜,又低头看着手里的盘点数据。
他仔细找了找,盘点清单上,没有那几款饮料。
“你盘点单里面亏损的没有包含这些东西,应该是财务那边给你去掉了。”
可是奇怪的是,没有的货,财务为什么要给门店入库?
刚才陈世亮看到不止一单,有好几单,而且每个月都有。
这可不像是操作失误。
那盛鑫贸易不知道卖的是什么饮料,价格都特别高。
前前后后加起来,每个月都快上万了。
而且,他们财务总监是有删单权限的。
如果是弄错了,直接作废掉就好了。
作废了,库存就不会增加到门店。
陈世亮越看越觉得奇怪,总觉得这里面不对劲。
要不明天上班,他去问问负责售后的同事?
看看易达那边,有没有反馈,他们的库存有问题。