《被迫欠账》
有哪个做生意的是没做过欠账生意的呀？这事说明欠账是生意的一部分，虽然做生意的都不喜欢，但也得接受。
有一种欠账，是所有生意人都讨厌的。把顾客要求的一切都服务好了，货送到了货也下了，这时候顾客说：“手机里没钱，晚点给你转。”这个晚点可能是一天，可能是一年，更可能是一辈子。
这种顾客，这种行为只能接受一次，如果下次还要把货赊给他那是自己愚蠢。以这种方式强迫货主欠账的顾客，要么是真没钱，要么就是想赖账，要么就是人品有问题，还有就是想用货主的钱壮大自己的生意，不管是哪种原因这种顾客，都不值得深层次的交流和信任。
卖货的又不是神人，哪能都认出顾客的品色呢？这就只能提升自己的认知能力察言观色了，从顾客的一言一行一句一话，某一个动作中，找出这个顾客的品性加以判断。
一件事做错了，错的永远是自己，别人只是把你的错误放大而已。