谁知赵子言放下账本还是没有说话,接过周思雪递过来的茶水,慢条斯理的品尝了起来。
“子言妹妹。”韩月终于忍不住开口。
赵子言故作不解的望向她,韩月也不复之前的傲慢,而是谄媚的走到赵子言的身边。
“子言妹妹,你刚从京城回来,不认识我,我是你韩月姐姐,是子惠姨母家的,小的时候我经常跑到清溪村的,同祥哥允哥都是认识的。”
韩月极力的拉近着两人的关系,可赵子言并不买账,依旧冷冷的看着她,“然后呢?”
韩月愣了愣,双手紧紧的攥着裙摆,“然后?对,刚刚是姐姐做的不对,没有认出你,说了些胡话,你别放在心上。”
赵子言放下茶杯,“我自然不会放在心上,因为这是我的铺子,可其他客人会放在心上,因为你的态度,我们铺子会损失多少客人。”
“你让一个客人不满意,那么这个客人,连带她身边的亲朋好友,可能有上百人都再也不会到铺子买东西,这造成的损失有谁来承担?”
“哪里有这么夸张。”韩月扯了扯嘴角,认为赵子言在唬自己。
赵子言冷笑,“夸张?子惠,我说的夸张吗?”
“不夸张,可能比这还要严重。”赵子惠低头,这些以前赵子言都教过她,更重要的不是她们损失了一个客人,而是影响了铺子的声誉。
她们卖的甜品再好,若是服务跟不上,那么客人也会慢慢流失的。
“你既然知道,为何还要让她进来,既然招进来了,又为何不严加管教。”赵子言生气的训斥着。
“子惠是你的姐姐,你怎么说话呢,而且我也是你的姐姐,我们来铺子是来帮助你的,用自己的亲人总比这些人放心吧,你不领情就算了,还如此数落我们,我倒要去清溪村问问姨母,这以后还是不是亲戚。”
韩月看到她连赵子惠都训斥,立马不乐意了,怎么着她都同赵子惠的关系更近,怎么能被她欺负了去。
“来帮助我?”赵子言听到她的话,有些可笑,占了便宜还一副高高在上的姿态。
“好啊,那我倒要听听,你都帮了我哪些忙,我没在店里不清楚,那其他人给我说说吧。”
正在看戏的其他人,没想到会突然点到自己,皆是一愣,不明白赵子言说这话是何意。
“珠儿,你先说。”
赵子言直接点到珠儿,店铺的前台,“客人的反馈意见,不都在你那吗?你最是清楚了。”
“我…韩月来的时间晚,并没有收到什么客人对她的意见。”珠儿咽了咽口水,紧张的回答道。
“是吗,是没有,还是你都隐瞒了下来?”赵子言起初是看珠儿为人机灵聪明,才将她留了下来做前台。没想到她的聪明劲会用在这种地方。
珠儿吓得跪到了地上,都是韩月威胁她的,说她是小姐和掌柜的姐姐,也是铺子里的半个掌柜,大家都要听她的,珠儿看赵子惠确实喊她姐姐,就相信了她的话,谁知她竟然连小姐都不认识啊。
“小姐,珠儿知道错了,韩月她目中无人,对待客人多有怠慢,每日都会有客人投诉她。”
有了珠儿开头,其他人也都陆陆续续说了韩月在铺子里做的事情,什么偷懒,抢客人,偷拿铺子的点心等等事情,都被捅了出来。
“你们这些下人,有什么资格说我。”韩月看众人都对她落井下石,有些恼羞成怒,在她看来,自己是赵家的亲戚,那就是半个主子,而其他人都是铺子的下人,自己同她们自然是不一样的,她们竟敢说自己的不是,真是无法无天了。
“韩月,你够了。”听到众人的话,赵子惠亦是不敢置信,“我本以为你只是对客人的态度不好,没想到你竟然做了这么多违反规定的事情,你还真当这是自己家了。”
赵子惠虽然管着铺子,但平日里也是忙得不可开交,前厅没有事情找她,她一般都不来,而铺子其他人看她和韩月关系不一般,也不敢去告状。
因此赵子惠只碰到过韩月怠慢客人,并不知道她还抢客人,将铺子的其他人当做下人使唤,在前厅作威作福。
“子惠,连你都不帮着我,她赵子言整日都不来铺子,还不是我们在帮她看着,尤其是你,忙前忙后,铺子里哪件事情不是你在管,她当个甩手掌柜,钱还都进了她的口袋,如今她不领情就算,还如此训斥我们,是她不识好歹。”
韩月一屁股坐在地上,哭喊着,“我真是好心喂了狗,想着都是亲戚,来帮一帮你,有自家人帮衬着总是好的,说我抢客人,那钱奖励给我总比给了这些外人强,还说我偷拿铺子的点心,这铺子就是赵家的,我当表姐的,还拿不得了。”
韩月说的委屈至极,不明真相的人还真以为她受了委屈呢。
“我的铺子不需要你这样的亲戚来帮衬,你若只是想谋个差事,自然没有问题,可若是想来当主子,恕我们庙小,供不起你这尊大佛。”
赵子言冷眼看着韩月,“在我的铺子里只有职位的高低,每个人都是平等的,别说是你,就是子惠违反了规矩,我也是不容的。”
听到赵子言那冰冷的眼神,韩月像是被冻住了一般,不敢再大吵大闹,她也明白赵子言不是赵子惠,根本不吃自己那一套。
“将韩月赶出铺子,还有珠儿不要做前台了,去后院刷碗。”
“是。”珠儿自知做错了事,不敢反驳。
“你们都是为铺子工作的,目的是让铺子的生意更好,铺子好了,你们也才能挣到更多的银子。以后,无论是谁,和我是什么关系,凡是违反规定的人,你们也都不必听令于她,明白了吗?”
“是,小姐。”
听到赵子言如此说,铺子里的人也都明白情况了,日后她们只要做好自己的事情就好,不必去巴结任何人。